МФЦ Химки: адрес и телефон. Режим работы.
Описание МФЦ в г. Химки.
МФЦ в г. Химки ориентирован на оказание разнообразных услуг. Среди них и касающиеся выдачи готовых документов, оказания услуг в электронной форме и платного характера.
Он представляет собой автономное учреждение, осуществляющее свою работу в одном из столичных городских округов, по которому он обязан предоставлять услуги государственного и муниципального характера. На данный момент МФЦ Химки осуществляет оказание услуг такого плана, относящихся к обязательным, в количестве 291.
Открытие МФЦ в городе Химки состоялось 1 апреля 2013 года. В основу деятельности центра была положена идея открытости и доступности для людей.
Ещё на этапе планирования постройки здания были учтены и предусмотрены многие важные моменты. В частности, оно находится на расстоянии 20 метров от остановок, где проходит порядка 80% маршрутов городского общественного транспорта. Ближайшая остановка называется «улица Дружбы». Ввиду столь масштабного трафика местоположение здания МФЦ было выбрано оптимально.
У Центра имеется автостоянка, рассчитанная более, чем на 40 автомобилей. На ней есть специально оборудованные места для инвалидов. Само здание полностью приспособлено для посещения его такими лицами. У входов имеются пандусы, на дверях и лестницах — световые указатели, на второй этаж можно подняться с помощью лифта, в санузле также установлено специализированное оборудование для лиц с ограниченными возможностями.
Для удобства посетителей в помещении установлены терминалы, где можно оплатить квартплату и госпошлину, а также есть аппараты, чтобы приобрести свежий кофе и небольшой перекус.
Согласно требованиям норм СанПИНов и прочих законодательных актов, здание оснащено системами, видеонаблюдения, кондиционирования, пожарной сигнализации, дымоудаления и средствами для тушения пожара. Присутствие работников охраны в помещении круглосуточно, а при необходимости можно вызвать и группу быстрого реагирования.
Основной офис и подразделения.
Если раньше жители Химок были вынуждены для решения возникших вопросов посещать разные учреждения, затрачивая время на стояние в очередях, то теперь функции многих таких учреждений взял на себя МФЦ. И для получения соответствующей услуги гражданину достаточно лишь обратиться в центральный офис МФЦ города Химки, чтобы подать заявление. Данный офис находится по адресу: г. Химки, Юбилейный проспект, д. 67, к. А, Б.
Обслуживание посетителей осуществляется 6 дней в неделю с 8.00 до 20.00, без перерыва на обед. Время для санитарной обработки отведено с 11.00 до 12.00 и с 16.00 до 17.00. В частности, в корпусе А она производится с 11:00 до 11:30 с 16:00 до 16:30, в корпусе Б — с 11:30 до 12:00 с 16:30 до 17:00.
Для приема и выдачи документов выделено 50 окон. Это позволяет операторам принимать в течение дня около 1000 человек.
Руководит химкинским МФЦ Мартынов Юрий Дмитриевич.
Узнать интересующую информацию можно по телефону 8-800-550-50-30, потом нужно набрать 3 и добавочный номер 52239. Адрес электронной почты: mfc-himkigo@mosreg.ru.
Также офисы МФЦ в г. Химки находятся по адресам:
1) мкр. Левобережный, ул. Зелёная, д. 4. Тел.: 122 или 8-800-550-50-30, далее нужно набрать 3 и добавочный номер 52315.
2) мкр. Сходня, ул. Чапаева, д. 7. Тел.: 122 или 8-800-550-50-30, далее нужно набрать 3 и добавочный номер 52314.
График работы филиалов совпадает с головным офисом, а проведение санобработки производится с 11:00 до 11:30 и с 16:00 до 16:30.
По короткому номеру 122 происходит распределение вызовов в колл-центры регионов РФ. Этот номер работает по определённому принципу, соединяя абонента со специалистом службы региона, на чьей территории осуществляется вызов.
Соответственно, если абонент находится в Московской области и звонит на номер 122, то его вызов автоматически переводится на единый контакт-центр Московской области.
Оказание услуг.
МФЦ г. Химки оказывает широкий перечень муниципальных и государственных услуг. В процессе их оказания он, так или иначе контактирует с различными службами, учреждениями и ведомствами, использует их базы данных, передает и получает сведения и документы.
На оказание услуги отводится конкретный период времени. В зависимости от специфики услуги — она может быть оказана непосредственно в день обращения, либо с этого момента до получения готовых документов может пройти определённое количество рабочих или календарных дней. В некоторых случаях предусматривается дополнительный день на передачу документов, а также отправление ответа на электронную почту заявителя.
При оказании федеральных услуг МФЦ контактирует с:
- службой гос. регистрации и кадастра по Московской области;
- главным управлением МВД РФ;
- налоговой;
- службой судебных приставов;
- пенсионным фондом;
- фондом соцстрахования;
- территориальным управлением агентства по управлению государственным имуществом;
- Роспотребнадзором;
- Министерством связи и массовой коммуникации;
- корпорацией по развитию малого и среднего бизнеса;
- МЧС;
- транспортными управлениями;
- надзорной службой в сфере здравоохранения;
- военным комиссариатом;
- избирательной комиссией и другими.
Оказание региональных услуг производится при содействии:
- Минсоцразвития;
- Министерства имущественных отношений;
- управления ЗАГС;
- Министерства образования;
- Министерства транспорта;
- Министерства потребительского рынка и услуг;
- Министерства сельского хозяйства и продовольствия;
- Государственной жилищной инспекции;
- Министерства культуры;
- управления строительного надзора;
- Минздрава;
- Министерства экологии и природопользования;
- Управления архитектуры и градостроительства;
- Мосавтодора;
- Министерства физкультуры и спорта;
- Управления территориальной политики;
- комитета по ценам и тарифам;
- центра кадастровой оценки;
- Министерства Жилищной политики;Министерства энергетики.
При оказании муниципальных услуг задействованы:
- финансовое управление;
- управление земельных отношений;
- архив;
- Управление культуры;
- Управление образования;
- Управление физкультуры и Молодёжной политики;
- Управление экономики;
- Управление жилищной политики;
- Управление архитектуры и градостроительства;
- Управление рекламы;
- комитет по управлению имуществом;
- Министерство экологии и природопользования;
- Управление социальной политики;
- отдел по делам несовершеннолетних.
Оказываемые услуги касаются практически всех сфер жизнедеятельности граждан и юридических лиц.
Среди них оказываются разнообразные услуги:
- регистрируется и снимается с учёта недвижимость;
- выдаются справки о наличии или отсутствии судимости;
- оформляются, выдаются и заменяются российские паспорта;
- регистрируются граждане по месту жительства или пребывания;
- подаются заявления о постановке на учет физлица в налоговом органе;
- выдаются сертификаты от государства на материнский капитал;
- страхователи регистрируются и снимаются с учета в фонде социального страхования;
- осуществляется постановка на воинский учёт и снятие с него;
- назначаются выплаты в связи с рождением детей, пособия и материальная помощь по погребению, ежемесячные выплаты отдельным категориям граждан;
- принимаются заявления на регистрацию заключения и расторжения брака;
- назначаются опекуны и попечители в отношении совершеннолетних;
- согласовывается местоположение границ земельных участков;
- выдаются лицензии на розничную продажу алкоголя;
- выдаются и аннулируются охотничьи билеты;
- предоставляются лесные участки в постоянное или безвозмездное пользование;
- присваиваются спортивные разряды;
- выдаются архивные справки и выписки по вопросам, касающимся интересов и законных прав заявителя.
Данный перечень действий является сокращённым. Он предназначен для того, чтобы составить общее впечатление о работе МФЦ в г. Химки.
Получение информации о готовности документов.
Документы, готовые к выдаче, формируются в пакеты, которым присваиваются определённые номера. Чтобы отыскать конкретный номер пакета документов, достаточно воспользоваться соответствующей функцией, расположенной в правом верхнем углу. Для поиска необходимо ввести номер целиком или его часть. Полное введение номера гарантирует точность поиска.
Если страницу с вашим номером через поиск найти невозможно, то это говорит об отсутствии в МФЦ соответствующего пакета документов, либо о том, что он ещё не готов.
Чаще всего, причиной отсутствия результатов поиска является допущенная ошибка при наборе номера. Необходимо проверить номер или ввести его заново.
Сведения о приходе готовых к выдаче документов из Росреестра и Кадастра указываются по филиалам на конкретную дату.
Все документы по номерам перечислены в перечне, где любой подававший соответствующий пакет документов гражданин, может проверить их готовность и наличие в соответствующем филиале. Таким же образом отражается готовность к выдаче паспортов РФ и заграничных.
Платные услуги.
МФЦ в г. Химки оказывает также платные услуги с предусмотренными тарифами. Здесь можно организованно подать и получить необходимые документы для различных целей. Например, в течение одного дня оформить договор купли-продажи недвижимости и его регистрацию.
Среди услуг также составление предложений по заключению агентских договоров на распространение оплаченных электронных средств регистрации проезда, заключение договоров ОМС с иностранными гражданами и т.д.
В центре можно снять копию с документа, сфотографироваться, отправить электронное сообщение или заламинировать документы.
Периодически на территории МФЦ г. Химки проводятся выездные консультации сотрудников специализированных учреждений по наиболее актуальным вопросам, имеющимся у населения.
Одним из этих учреждений является Центр мемориальных услуг, проконсультировавший граждан по вопросам, касающимся специфики его деятельности 23 декабря 2021 года. Все желающие смогли получить консультацию специалиста.
Информация о проведении таких консультаций, с адресом филиала, в котором они будут проводиться, заранее размещается на сайте МФЦ г. Химки.
Также здесь можно узнать сведения о приходе готовых к выдаче документов из Росреестра и Кадастра по филиалам на конкретную дату. Все документы по номерам перечислены в перечне, где любой подававший соответствующий пакет документов гражданин, может проверить их готовность и наличие в соответствующем филиале. Таким же образом отражается готовность к выдаче паспортов РФ и заграничных.